Polityka prywatności

serwisu sunsandra.com

Obowiązuje od dnia 21.01.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://sunsandra.com oraz https://www.sunsandra.com (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest: Sandra Anastazja Tyszka, prowadząca działalność gospodarczą, NIP 7411927009, adres e-mail: empire@sunsandra.com (dalej: „Administrator”).
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji usług.

§1. Zakres przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeżeli został podany),
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu,
• dane zawarte w korespondencji.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacja zamówień i umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. obsługa zapytań przesyłanych drogą mailową lub formularzem kontaktowym
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO,
3. prowadzenie newslettera oraz komunikacji marketingowej
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
4. prowadzenie statystyk, analityki oraz optymalizacja działania Serwisu
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
5. realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
6. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

1. przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
2. do momentu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
3. do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu — w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorom płatności,
• dostawcom hostingu i poczty elektronicznej,
• firmom księgowym i prawnym,
• dostawcom narzędzi mailingowych i automatyzacji komunikacji.

Administrator korzysta wyłącznie z podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

§6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. ManyChat, Meta, Google) dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§7. ManyChat i komunikacja automatyczna

1. Administrator korzysta z narzędzia ManyChat w celu prowadzenia automatycznej komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych (np. Instagram).
2. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności: imię, nazwę użytkownika, adres e-mail oraz historię komunikacji.
3. Komunikacja odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości automatycznych.

§8. Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • prowadzenia statystyk,
   • działań marketingowych,
   • poprawy funkcjonalności Serwisu.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
3. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics w celu analizy ruchu w Serwisie.

§9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: empire@sunsandra.com

§10. Media społecznościowe

Administrator prowadzi profile SUNSANDRA w mediach społecznościowych. Dane użytkowników wchodzących w interakcję z tymi profilami przetwarzane są zgodnie z zasadami platform społecznościowych oraz niniejszą Polityką Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest każdorazowo na stronie www.sunsandra.com.